Среда обитания: цикл передач (2009-2012) SATRip | Документалки

89. Мастера вызывали?
Ремонт бытовой техники, чистка мебели и одежды, техосмотр, стрижка в парикмахерской. Именно в сфере бытовых услуг законы о защите прав потребителей нарушают чаше всего. Ведь услуга – понятие абстрактное. Ее нельзя потрогать, посмотреть и, если не понравилась, положить обратно на полку. А значит, нам гораздо сложнее предъявить претензии или вернуть деньги. Из чего складывается цена на бытовые услуги, тоже не всегда понятно. За одну и ту же услугу вы можете заплатить и 300 рублей, и 3 тысячи, и 10 тысяч. Авторы фильма выяснили, нужно ли платить за некачественные услуги? Как вернуть деньги, если вас покрасили в зеленый цвет вместо черного? Почему ремонт компьютеров на дому стоит так дорого? И к кому обращаться, если у вас в ванной сломался кран? Так где же найти качественные услуги за разумные деньги? Об этом в фильме из цикла "Среда обитания" рассказывают эксперты, юристы и потребители.